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强化后勤服务信息化提升服务水平整改落实情况
2019-11-16 16:43  

建立后勤微信服务群,OA办公系统报修功能已开放,在学生公寓及办公场所公示维修、抢修24小时服务电话,并随时保持信息畅通。继续推行高校食堂大宗物品联合采购,加强食堂服务人员日常管理和培训,优化服务水平。完成食堂食物中毒应急预案修订工作,落实好校医院每周3次对食堂食品卫生安全检查督导。坚持开好每周食堂例会,提高食堂管理人员及二线服务人员服务档口能力和水平。规范员工文明用语,提高服务水平。每天下午2点、第二天上午8点前由食堂安全员收集大学生服务台意见簿记录的意见和建议,分别向所负责餐厅的管理员汇报,伙食科及时了解情况,在最短的时间内拿出整改意见并向师生反馈,提升后勤服务质量。

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